Het Emerald City Hotel Siem Reap bevat een businesscentrum en vergaderruimtes. De kamers van het Emerald City Hotel Siem Reap beschikken over kabel/satelliet televisie en een televisie. De badkamers beschikken over een douche.

Cambodian Cultural Village en Angkor Wat zijn in de buurt van het Emerald City Hotel Siem Reap. Angkor National Museum, Royal Residence en Apsara Theatre zijn ook in de buurt. Het stadscentrum van Siem Reap is binnen 10 minuten te bereiken. Luchthaven Siem Reap is op 20 minuten rijden van het hotel. Angkor Trade Centre en Angkor Shopping Centre zijn met de auto binnen 5 minuten te bereiken. Artisans D'Angkor is binnen 10 minuten te bereiken met de auto. Luchthavenvervoer vertrekt vanaf het hotel. Het hotel heeft een fietsverhuur waar gasten fietsen kunnen huren om het gebied te verkennen.